Personal site , smart media

Reflections: Ethnographic content analysis >> تأملات: الإثنوغرافية تحليل المحتوى

ibrahim — Tue, 20 Nov 2012 08:52:30 GMT

>>>

Reflections: Ethnographic content analysis

An ethnographic approach to document analysis is offered based on principles of qualitative data collection and analysis. It is proposed that numeric as well as narrative data be collected when studying such documents as TV new and movies. Ethnographic content analysis is briefly contrasted with conventional modes of quantitative content analysis to illustrate the usefulness of constant comparison for discovering emergent patterns, emphases and themes in an analysis of TV news coverage of the Iranian hostage situation. It is suggested that an ethnographic perspective can help delineate patterns of human action when document analysis is conceptualized as fieldwork.

Three Approaches to Qualitative Content Analysis

ibrahim — Tue, 20 Nov 2012 05:46:43 GMT

Content analysis is a widely used qualitative research technique. Rather than being a single method, current applications of content analysis show three distinct approaches: conventional, directed, or summative. All three approaches are used to interpret meaning from the content of text data and, hence, adhere to the naturalistic paradigm. The major differences among the approaches are coding schemes, origins of codes, and threats to trustworthiness. In conventional content analysis, coding categories are derived directly from the text data. With a directed approach, analysis starts with a theory or relevant research findings as guidance for initial codes. A summative content analysis involves counting and comparisons, usually of keywords or content, followed by the interpretation of the underlying context. The authors delineate analytic procedures specific to each approach and techniques addressing trustworthiness with hypothetical examples drawn from the area of end-of-life care.

Content analysis ... تحليل المحتوى .. (5)

ibrahim — Tue, 20 Nov 2012 03:43:09 GMT

Content analysis is a method for summarizing any form of content by counting various aspects of the content. This enables a more objective evaluation than comparing content based on the impressions of a listener. For example, an impressionistic summary of a TV program, is not content analysis. Nor is a book review: it’s an evaluation.

Content analysis, though it often analyses written words, is a quantitative method. The results of content analysis are numbers and percentages. After doing a content analysis, you might make a statement such as "27% of programs on Radio Lukole in April 2003 mentioned at least one aspect of peacebuilding, compared with only 3% of the programs in 2001."

Though it may seem crude and simplistic to make such statements, the counting serves two purposes:

for mor information

Content Analysis

ibrahim — Tue, 20 Nov 2012 00:45:50 GMT

Bernard Berelson defined Content Analysis as "a research technique for the objective, systematic, and quantitative description of manifest content of communications" (Berelson, 74). Content analysis is a research tool focused on the actual content and internal features of media. It is used to determine the presence of certain words, concepts, themes, phrases, characters, or sentences within texts or sets of texts and to quantify this presence in an objective manner. Texts can be defined broadly as books, book chapters, essays, interviews, discussions, newspaper headlines and articles, historical documents, speeches, conversations, advertising, theater, informal conversation, or really any occurrence of communicative language. To conduct a content analysis on a text, the text is coded, or broken down, into manageable categories on a variety of levels--word, word sense, phrase, sentence, or theme--and then examined using one of content analysis' basic methods: conceptual analysis or relational analysis. The results are then used to make make inferences about the messages within the text(s), the writer(s), the audience, and even the culture and time of which these are a part. For example, Content Analysis can indicate pertinent features such as comprehensiveness of coverage or the intentions, biases, prejudices, and oversights of authors, publishers, as well as all other persons responsible for the content of materials.

Content analysis is a product of the electronic age. Though content analysis was regularly performed in the 1940s, it became a more credible and frequently used research method since the mid-1950's, as researchers started to focus on concepts rather than simply words, and on semantic relationships rather than just presence (de Sola Pool, 1959).

for mor information http://www.gslis.utexas.edu/~palmquis/courses/content.html

نظرية الحقول الدلالية

ibrahim — Tue, 20 Nov 2012 00:35:12 GMT

نظرية الحقول الدلالية

لم تتبلور فكرة الحقول الدلالية إلا في العشرينات والثلاثينات من القرن العشرين على يد علماء سويسريين وألمان ثم تطور السيمانتيك في فرنسا باتجاه خاص حيث ركز motore وأتباعه (1953) على حقول تتعرض ألفاظها للتغيير و الامتداد و تعكس تطورا سياسيا و اقتصاديا و اجتماعيا هاما.

تبني هذه النظرية على المفهوم الحقلي، وهو المفهوم الذي يندرج تحته مجموعة من العناصر التي تربطها علاقة ما ، لأن المفهوم قاعدة تصنيفية، تصنف من خلالها أشياء الكون و عناصره وفق قواعد معينة .(ينظر أحمد مختار عمر ص38)

ويعرف الدكتور عبد السلام المسدي الحقول الدلالية بما يلي: " أما الحقل الدلالي لكلمة ما فتمثله كل الكلمات التي لها علاقة بتلك الكلمة، سواء كانت علاقة ترادف أو تضاد أو تقابل جزئي أو كلي.....فكل مجموعة نسميها الحقل ، و الحقل هو المعنى العام الذي يشمل كل الوحدات (الحيوان هو الحقل الذي تندرج فيه كل الحيوانات (المخلوقات التي فيها الحياة و الحركة)".

وتعتبر منهجية تحليل الحقول الدلالية هي الأكثر حداثة في علم المعاني (علم الدلالة) فهي لا تسعى إلى تحديد البيئة الداخلية لمدلول الكلمات فحسب، و إنما إلى الكشف عن بيئة أخرى تسمح بالتأكد من أن هناك قرابة دلالية بين مدلولات عدد من الكلمات ، ولا تصنف هذه الطريقة مدلول الكلمات في حقول دلالية مبنية على الترادف و التماثل فقط مثل: طالب تلميذ . وإنما تكون كذلك مبنية على التضاد مثل الطويل - القصير، الأبيض – الأسود، الصغير- الكبير أو على علاقة التدرج ، أو على علاقة السبب بالمسبب.

بالإضافة إلى ذلك فقد تكون العلاقة في الحقل الدلالي مبنية على الأوزان الاشتقاقية والتصنيفات النحوية ، أو الحقول السنتجماتية ( وسوف نفصل ذلك فيما بعد) .

إن هذا التحليل الأولي للحقول الدلالية تتبعه امتدادات فمن جهة:

- التقابل الكلي: ليل / نهار

- التقابل الجزئي: يوم / نهار

- التدرج: هزيل / ضامر / أعجف، والمرأة : ربحلة ـ سبحلة ـ ضناك ـ عفضاج

- السبب والمسبب: سحاب / مطر.

إن أصحاب هذه النظرية (نظرية الحقول الدلالية) يذهبون إلى أن فهم معنى كلمة ما يقتضي فهم مجموعة الكلمات التي ترتبط بها دلاليا ، و لذا يعرف أحد العلماء معنى الكلمة بأنه محصلة علاقاتها بالكلمات الأخرى داخل الحقل الدلالي و المعجم. (ينظر: ليون، الحقول الدلالية ص22 عن أحمد مختار عمر. علم الدلالة ص79). و هدف التحليل في هذه النظرية هو جمع كل الكلمات التي تخص حقلا معينا و الكشف عن صلاتها الواحدة بالأخرى ، و صلاتها بالمصطلح العام (ينظر السابق ليون ص1).

وهناك جملة من المبادئ تتعلق بهذه النظرية (ذكرها أحمد مختار عمر ص80) هي:

1- ليست هناك وحدة (لغوية معجمية) تنتمي إلى أكثر من حقل

2- ليست هناك وحدة معجمية لا تنتمي إلى حقل معين

3- لا يصح إغفال السياق الذي ترد فيه الكلمة.

4- يستحيل أن تدرس المفردات مستقلة عن تركيبها النحوي.

وهذا لا يعني سهولة تصنيف الكلمات في حقول دلالية، فقد يستعصي أحيانا إدراج بعض الكلمات في حقل دلالي معين و لهذا تبدو مشكلة تصنيف المعجمات وفقا للحقول الدلالية مستعصية الحل، و يظهر ذلك فيما يلي:

1- صعوبة حصر الحقول الدلالية ، أو المفاهيم الموجودة في اللغة و تصنيفها .

2- صعوبة التمييز بين الكلمات الأساسية ، و الكلمات الهامشية داخل الحقل ن فالكلمة الأساسية هي الوحدة المعجمية المفردة، و لا يمكن التنبؤ بمعناها من خلال معنى أجزائها فقد يعتمد التمييز على الاستقراء و الإحصاء للكلمات الأكثر استعمالا.

3- صعوبة تحديد العلاقات بين الكلمات داخل الحقل والعلاقات هي: الترادف – الاشتمال – التضاد – التنافر...) . والتضاد منه الحاد مثل: ميت/حي . والمتدرج مثل: ساخن/بارد والمتعاكس مثل: باع/اشترى.

كما أنه من الصعب وضع الحقول الدلالية لعدد كبير من الكلمات ، فلا نستطيع أن نقول إن هذا الأمر ينتمي إلى حقل دلالي معين (النسر) الذي ينتمي إلى حقل (الطيور) أو حقل الجوارح أو حقل الطيور غير الأليفة فهناك تداخل في الحقول الدلالية.

كما أن الحقول الدلالية ليست مغلقة بل هي مفتوحة، و يضاف إليها دائما.

لأن التطور الاجتماعي يؤثر على المعاجم، و يمكن التمثيل لذلك بحقل وسائل النقل والمواصلات مثل (حمار، جمل، عربة، سيارة، طائرة، سفينة فضاء ...).

وقد تنقرض أو تنزوي بعض الوحدات المعجمية لتفسح المجال لوحدات أخرى في الاستيراد إذ عندما تظهر لفظة جديدة بواسطة التوليد أو الاقتراض أو غير ذلك فان مدلول هذه الوحدة الجديدة يبنى على حساب مدلول الوحدات السابقة التي تفقد جزءا من دلالتها عندئذ.

وهكذا تقع هذه الوحدة الجديدة في السياقات و الحقول التي كانت تقع فيها الوحدات السابقة مثل: المحراث اليدوي / التراكتور ... وإن كانت قد تتعايش معها لفترات طويلة ...

وإن كانت الصعوبة تتعلق بتصنيف المفاهيم ، فقد وضع الباحثون أسسا يمكن بها تصنيف المفاهيم في حقول بعد أن حددوا المفهوم بأنه قاعدة معرفية، يمكّن الفرد من تحديد صفة تصنيفية معينة و قد أشار بعضهم (تشو مسكي) إلى مجموعة من الأمثلة.

إن مجموعة الملامح المشتركة بين كرسيين بالرغم من طابعيهما المختلفين تكون التفريق الصحيح للمداول (كرسي) .....في الفرنسية مثلا، وهذه الملامح هي:

بظهر – على قدم، لشخص واحد، للجلوس، بمساند، من مادة صلبة (خشب)، هذه هي الملامح الخاصة للكرسي،و بالمقارنة مع الأريكة نجد أنها: للنوم و ليست للجلوس فهناك خاصية تميزها عن الكرسي.

وهكذا فان الخصائص التي اكتشفت بشكل مستمر تعطي للكرسي مميزاته الدلالية المركبة.

إن هذا التحليل الأولي تتبعه امتدادات فمن جهة إذا قارنا هذا التمييز الدلالي واضعين في الاعتبار مدلولا معينا مع مميزات دلالية مركبة مجاورة جامعة تقريبا فإننا نتوصل إلى تعيين تلك الميزات الدلالية المركبة التي يعين غيابها كل واحد من العناصر التي تنتمي إلى حقل دلالي واحد.

وفي أطروحة قدمها الدكتور حسن عبد الكريم بعنوان (الموضوعية البنوية – دراسة في شعر السياب) تبين أن أكبر الحقول الدلالية التي وردت في شعر السياب هي حقل الحب ، وحقل الموت ، وحقل الحياة، وحقل اللون ... بالإضافة إلى حقل الصيغ الصرفية مثل فعلل.

ففي حقل الموت تكررت لفظة الموت 93 مرة ... ومن الألفاظ الأخرى في هذا الحقل : الحمام، اللحد، الرمس، الجدث، الضريح، الشاهد، الجنازة النعش، التابوت الجثة، الرفات، الدفن، المواراة، الجثمان، الجبانة، النزع، النفر، المنية، الحتف، الردى، الهلاك، الفناء، الاحتضار.

ما حقل الحياة فورد فيه : الحياة 184 مرة و فيه: العيش، الخلود، الولادة، البعث، النشور.

وأما حقل اللون فقد ورد منه ما يلي : أسود 67 مرة و منه أيضا : أبيض، أحمر، قان، أرجواني، أكحل، أزرق، أسمر، أخضر،أصفر، أشقر، أغبر، خضيب ...

ويقال : إن سوسير كان هو السبّاق إلى طرح المجالات الدلالية حيث أشار إلى أن الدليل يمكن أن يخضع إلى نوعين من العلاقات المترابطة :

1 ـ علاقات مبنية على الصيغة، فكلمة (تعليم) توحي بكلمات مثل: علّم – علم – معلم

2 ـ علاقات مبنية على المعنى والمدلول ، فكلمة تعليم توحي بكلمات مثل : تربية ،تكوين ، تنشئة ، رعاية.

وقد طرح جورج منان قضية الحقول الدلالية بدقة بقوله " هل يمكن ـ من الوجهة النظرية ـ بناء على هيكلة مجموعة مكونة من عدد غير متناه من الوحدات، كوحدات المعجم اللغوي، و هل يمكن على نحو أكثر شمولية و دقة القيام بذلك بالنسبة إلى مجموعة الظواهر اللغوية التي تتوفر على معنى" ، ويفهم من هذا الكلام أن مونان يشكك في إمكانية وضع الحقول الدلالية لكلمات كثيرة ، حيث يرى أن ذلك من الصعوبة بمكان ...

وهذا ما كنا قد أشرنا إليه عندما مثلنا بكلمة ( النسر) و إلى أي حقل دلالي يمكن أن تنتمي حيث تتداخل الحقول الدلالية.

كما أشرنا إلى أن الحقول الدلالية مفتوحة و ليست مغلقة و مثّلنا لذلك بوسائل النقل (الحمار، العربة، السيارة ... )

ولذا فانه لضبط خصائص العلاقات القائمة داخل حقل من الحقول فان الكيفية المعتمدة متمثلة في تحليل الوحدات إلى صفات، فالوحدات المنتمية إلى النظام الدلالي نفسه تتوفر كلها على صفة مشتركة واحدة على الأقل و هي الصفة المحددة للحقول.

وتختلف بعضها عن بعض بصفة واحدة على الأقل و حينئذ فان المظهر الصوري للتحليل سيسمح بالوقوف على العلاقات و الاختلافات الموجودة ، و من مكونات الحقل ، و نوضح ببعض الأمثلة أيضا:

1- دراجة نارية : صفاتها : بعجلتين لشخصين على الأكثر، تنتقل بمحرك، لها فرامل، مقود من الجانبين.

2- الحافلة : صفاتها : تنتقل بمحرك أربع عجلات على الأقل، الركاب أكثر من ثمانية، المقود دائري، فرامل زيتية ، مخطاف ...

3- سيارة : صفاتها : تنتقل بمحرك ، أربع عجلات ، مقود دائري، عدد الركاب لا يقل عن أربعة ولا يزيد عن سبعة بفرامل زيتية ، مغطاة ...

ولو درسنا هذه الخصائص المعنوية لوسائل النقل السابقة لوجدنا أنها تختلف في بعض الخصائص وتتفق في أخرى.

ولهذا نجد أن أبا هلال العسكري قد تناول الفروق في اللغة في كثير من الكلمات التي توهم الناس أنها مترادفة فأشار إلى ما بينها من فروق دقيقة ، رغم انتظامها في حقل دلالي واحد.

وبقي أن نعود إلى توضيح مفهوم الحقول السنتجماتية التي تشمل الكلمات التي تترابط عن طريق الاستعمال ، دون أن تقع في الموقع النحوي ذاته ...

فكلمات مثل كلب / نباح، فرس / صهيل، زهر / يتفتح، طعام / يقدم ... أشقر / شعر، يسمع / أذن ... (ينظر أحمد مختار عمر ص81).

وبعضهم يقسم العلاقات بين كلمات الحقل السنتجماتي إلى :

1- الوقوع المشترك مثل في الانجليزية travel by foot أو go by foot.

2- التنافر مثل walk by foot و run by foot

معجم الحقول الدلالية:

أدت نظرية الحقول الدلالية إلى وضع يعتمد كافة الحقول الدلالية في اللغة و تقدم فيه المفردات داخل كل حقل.

وربما كان أشهر معجم أوربي مبكر صنف على أساس الموضوعات هو المعجم الذي وضعه Roget لكلمات اللغة الانجليزية و عباراتها، الذي ذكر في مقدمة هذا المعجم إلى أنه مرتب ليس على حساب النطق و لا الكتابة و إنما حسب المعاني.

ولعل أحدث معجم يعتمد نظرية الحقول الدلالية هو المعجم الذي عنوانه Greek New Testament ولا بد من الملاحظة هنا إلى أنه كان للعرب أسبقية في ميدان المعاجم المعنوية ابتداء من رسائل الموضوعات التي وضعها جامعو اللغة الأول.

ويقوم عمل معجم مصنف للمفاهيم على أساسين:

1- وضع قائمة بمفردات اللغة .

2- تصنيف هذه المفردات حسب المجالات أو المفاهيم التي تتناولها.

وكان (أولمن) قد قسم الحقول الدلالية إلى ثلاثة أنواع (عن أحمد مختار عمر ص107) :

1- الحقول المحسوسة المتصلة : والمثال على ذلك نظام الألوان إذ أن مجموعة الألوان امتداد متصل من الممكن تقسيمه بطرق مختلفة، و تختلف اللغات في ذلك التقسيم.

2- الحقول المحسوسة ذات العناصر المنفصلة كنظام العلاقات الأسرية، وهي أيضا يمكن أن تصنف وفق معايير مختلفة.

3- الحقول التجريدية وتمثلها الألفاظ الخاصة بالمعاني الفكرية غير المحسوسة.

حصة تطبيقية حول نظرية الحقول الدلالية

الحقل الدلالي أو المعجمي هو مجموعة من الكلمات التي ترتبط دلالتها ، وتوضع عادة تحت لفظ عام يجمعها ، مثل الكلمات الدالة على الألوان في اللغة العربية .. فهي تقع تحت مصطلح عام هو "اللون" ، وتضم ألفاظا مثل: الأحمر ، الأزرق ، الأصفر ، الأخضر ، الأبيض .

من هنا يعرف " لاينز " معنى الكلمة بأنه " محصلة علاقاتها بالكلمات الأخرى داخل الحقل المعجمي " . والهدف من التحليل للحقول الدلالية هو جمع كل الكلمات التي تخص حقلا معينا، والكشف عن صلاتها الواحد منها بالآخر، وصلاتها باللفظ العام و لا تخرج هذه العلاقات في أي حقل معجمي عن :

1 ـ الترادف: يكون ( أ) و ( ب ) مترادفين إذا كان ( أ) يتضمن ( ب ) و (ب ) يتضمن ( أ )

2 ـ الاشتمال: وهي أهم العلاقات ، و يختلف عن الترادف في أن التضمن يكون من طرف واحد. يكون(أ) مشتملا على( ب) حين يكون( ب) أعلى في التقسيم التصنيفي أو التفريعي .

3 ـ علاقة الجزء بالكل : مثل علاقة اليد بالجسم ، والفرق واضح بينها وبين علاقة الاشتمال ، فاليد جزء من الجسم وليس نوعا منه .

4 ـ التضاد:

أ ـ في النقيض: حي / ميت.

ب ـ التضاد المتدرج : مثل : غال / حار / دافئ / معتدل / مائل للبرودة / بارد / قارس / متجمد .

ج ـ العكس: باع / اشترى .

د ـ التضاد الاتجاهي : أعلى / أسفل ، يصل / يغادر

Resources On How To Conduct Content Analysis ..... تجربة عملية لتحليل المحتوى

ibrahim — Tue, 20 Nov 2012 00:10:30 GMT

Content Analysis

Annotated Bibliography

Resources On How To Conduct Content Analysis

Beard, J., & Yaprak, A. (1989). Language implications for advertising in international markets: A model for message content and message execution. A paper presented at the 8th International Conference on Language Communication for World Business and the Professions. Ann Arbor, MI.

This report discusses the development and testing of a content analysis model for assessing advertising themes and messages aimed primarily at U.S. markets which seeks to overcome barriers in the cultural environment of international markets. Texts were categorized under 3 headings: rational, emotional, and moral. The goal here was to teach students to appreciate differences in language and culture.

Berelson, B. (1971). Content analysis in communication research. New York: Hafner Publishing Company.

While this book provides an extensive outline of the uses of content analysis, it is far more concerned with conveying a critical approach to current literature on the subject. In this respect, it assumes a bit of prior knowledge, but is still accessible through the use of concrete examples.

Budd, R. W., Thorp, R.K., & Donohew, L. (1967). Content analysis of communications. New York: Macmillan Company.

Although published in 1967, the decision of the authors to focus on recent trends in content analysis keeps their insights relevant even to modern audiences. The book focuses on specific uses and methods of content analysis with an emphasis on its potential for researching human behavior. It is also geared toward the beginning researcher and breaks down the process of designing a content analysis study into 6 steps that are outlined in successive chapters. A useful annotated bibliography is included.

Carley, K. (1992). Coding choices for textual analysis: A comparison of content analysis and map analysis. Unpublished Working Paper.

Comparison of the coding choices necessary to conceptual analysis and relational analysis, especially focusing on cognitive maps. Discusses concept coding rules needed for sufficient reliability and validity in a Content Analysis study. In addition, several pitfalls common to texts are discussed.

Carley, K. (1990). Content analysis. In R.E. Asher (Ed.), The Encyclopedia of Language and Linguistics. Edinburgh: Pergamon Press.

Quick, yet detailed, overview of the different methodological kinds of Content Analysis. Carley breaks down her paper into five sections, including: Conceptual Analysis, Procedural Analysis, Relational Analysis, Emotional Analysis and Discussion. Also included is an excellent and comprehensive Content Analysis reference list.

Carley, K. (1989). Computer analysis of qualitative data. Pittsburgh, PA: Carnegie Mellon University.

Presents graphic, illustrated representations of computer based approaches to content analysis.

Carley, K. (1992). MECA. Pittsburgh, PA: Carnegie Mellon University.

A resource guide explaining the fifteen routines that compose the Map Extraction Comparison and Analysis (MECA) software program. Lists the source file, input and out files, and the purpose for each routine.

Carney, T. F. (1972). Content analysis: A technique for systematic inference from communications. Winnipeg, Canada: University of Manitoba Press.

This book introduces and explains in detail the concept and practice of content analysis. Carney defines it; traces its history; discusses how content analysis works and its strengths and weaknesses; and explains through examples and illustrations how one goes about doing a content analysis.

de Sola Pool, I. (1959). Trends in content analysis. Urbana, Ill: University of Illinois Press.

The 1959 collection of papers begins by differentiating quantitative and qualitative approaches to content analysis, and then details facets of its uses in a wide variety of disciplines: from linguistics and folklore to biography and history. Includes a discussion on the selection of relevant methods and representational models.

Duncan, D. F. (1989). Content analysis in health educaton research: An introduction to purposes and methods. Heatlth Education, 20 (7).

This article proposes using content analysis as a research technique in health education. A review of literature relating to applications of this technique and a procedure for content analysis are presented.

Gottschalk, L. A. (1995). Content analysis of verbal behavior: New findings and clinical applications. Hillside, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.

This book primarily focuses on the Gottschalk-Gleser method of content analysis, and its application as a method of measuring psychological dimensions of children and adults via the content and form analysis of their verbal behavior, using the grammatical clause as the basic unit of communication for carrying semantic messages generated by speakers or writers.

Krippendorf, K. (1980). Content analysis: An introduction to its methodology Beverly Hills, CA: Sage Publications.

This is one of the most widely quoted resources in many of the current studies of Content Analysis. Recommended as another good, basic resource, as Krippendorf presents the major issues of Content Analysis in much the same way as Weber (1975).

Moeller, L. G. (1963). An introduction to content analysis--including annotated bibliography. Iowa City: University of Iowa Press.

A good reference for basic content analysis. Discusses the options of sampling, categories, direction, measurement, and the problems of reliability and validity in setting up a content analysis. Perhaps better as a historical text due to its age.

Smith, C. P. (Ed.). (1992). Motivation and personality: Handbook of thematic content analysis. New York: Cambridge University Press.

Billed by its authors as "the first book to be devoted primarily to content analysis systems for assessment of the characteristics of individuals, groups, or historical periods from their verbal materials." The text includes manuals for using various systems, theory, and research regarding the background of systems, as well as practice materials, making the book both a reference and a handbook.

Solomon, M. (1993). Content analysis: a potent tool in the searcher's arsenal. Database, 16(2), 62-67.

Online databases can be used to analyze data, as well as to simply retrieve it. Online-media-source content analysis represents a potent but little-used tool for the business searcher. Content analysis benchmarks useful to advertisers include prominence, offspin, sponsor affiliation, verbatims, word play, positioning and notational visibility.

Weber, R. P. (1990). Basic content analysis, second edition. Newbury Park, CA: Sage Publications.

Good introduction to Content Analysis. The first chapter presents a quick overview of Content Analysis. The second chapter discusses content classification and interpretation, including sections on reliability, validity, and the creation of coding schemes and categories. Chapter three discusses techniques of Content Analysis, using a number of tables and graphs to illustrate the techniques. Chapter four examines issues in Content Analysis, such as measurement, indication, representation and interpretation.

Examples of Content Analysis

Adams, W., & Shriebman, F. (1978). Television network news: Issues in content research. Washington, DC: George Washington University Press.

A fairly comprehensive application of content analysis to the field of television news reporting. The books tripartite division discusses current trends and problems with news criticism from a content analysis perspective, four different content analysis studies of news media, and makes recommendations for future research in the area. Worth a look by anyone interested in mass communication research.

Auter, P. J., & Moore, R. L. (1993). Buying from a friend: a content analysis of two teleshopping programs. Journalism Quarterly, 70(2), 425-437.

A preliminary study was conducted to content-analyze random samples of two teleshopping programs, using a measure of content interactivity and a locus of control message index.

Barker, S. P. (???) Fame: A content analysis study of the American film biography. Ohio State University. Thesis.

Barker examined thirty Oscar-nominated films dating from 1929 to 1979 using O.J. Harvey Belief System and the Kohlberg's Moral Stages to determine whether cinema heroes were positive role models for fame and success or morally ambiguous celebrities. Content analysis was successful in determining several trends relative to the frequency and portrayal of women in film, the generally high ethical character of the protagonists, and the dogmatic, close-minded nature of film antagonists.

Bernstein, J. M. & Lacy, S. (1992). Contextual coverage of government by local television news. Journalism Quarterly, 69(2), 329-341.

This content analysis of 14 local television news operations in five markets looks at how local TV news shows contribute to the marketplace of ideas. Performance was measured as the allocation of stories to types of coverage that provide the context about events and issues confronting the public.

Blaikie, A. (1993). Images of age: a reflexive process. Applied Ergonomics, 24 (1), 51-58.

Content analysis of magazines provides a sharp instrument for reflecting the change in stereotypes of aging over past decades.

Craig, R. S. (1992). The effect of day part on gender portrayals in television commercials: a content analysis. Sex Roles: A Journal of Research, 26 (5-6), 197-213.

Gender portrayals in 2,209 network television commercials were content analyzed. To compare differences between three day parts, the sample was chosen from three time periods: daytime, evening prime time, and weekend afternoon sportscasts. The results indicate large and consistent differences in the way men and women are portrayed in these three day parts, with almost all comparisons reaching significance at the .05 level. Although ads in all day parts tended to portray men in stereotypical roles of authority and dominance, those on weekends tended to emphasize escape form home and family. The findings of earlier studies which did not consider day part differences may now have to be reevaluated.

Dillon, D. R. et al. (1992). Article content and authorship trends in The Reading Teacher, 1948-1991. The Reading Teacher, 45 (5), 362-368.

The authors explore changes in the focus of the journal over time.

Eberhardt, EA. (1991). The rhetorical analysis of three journal articles: The study of form, content, and ideology. Ft. Collins, CO: Colorado State University.

Eberhardt uses content analysis in this thesis paper to analyze three journal articles that reported on President Ronald Reagan's address in which he responded to the Tower Commission report concerning the IranContra Affair. The reports concentrated on three rhetorical elements: idea generation or content; linguistic style or choice of language; and the potential societal effect of both, which Eberhardt analyzes, along with the particular ideological orientation espoused by each magazine.

Ellis, B. G. & Dick, S. J. (1996). 'Who was 'Shadow'? The computer knows: applying grammar-program statistics in content analyses to solve mysteries about authorship. Journalism & Mass Communication Quarterly, 73(4), 947-963.

This study's objective was to employ the statistics-documentation portion of a word-processing program's grammar-check feature as a final, definitive, and objective tool for content analyses - used in tandem with qualitative analyses - to determine authorship. Investigators concluded there was significant evidence from both modalities to support their theory that Henry Watterson, long-time editor of the Louisville Courier-Journal, probably was the South's famed Civil War correspondent "Shadow" and to rule out another prime suspect, John H. Linebaugh of the Memphis Daily Appeal. Until now, this Civil War mystery has never been conclusively solved, puzzling historians specializing in Confederate journalism.

Gottschalk, L. A., Stein, M. K. & Shapiro, D.H. (1997). The application of computerized content analysis in a psychiatric outpatient clinic. Journal of Clinical Psychology, 53(5), 427-442.

Twenty-five new psychiatric outpatients were clinically evaluated and were administered a brief psychological screening battery which included measurements of symptoms, personality, and cognitive function. Included in this assessment procedure were the Gottschalk-Gleser Content Analysis Scales on which scores were derived from five minute speech samples by means of an artificial intelligence-based computer program. The use of this computerized content analysis procedure for initial, rapid diagnostic neuropsychiatric appraisal is supported by this research.

Graham, J. L., Kamins, M. A., & Oetomo, D. S. (1993). Content analysis of German and Japanese advertising in print media from Indonesia, Spain, and the United States. Journal of Advertising, 22 (2), 5-16.

The authors analyze informational and emotional content in print advertisements in order to consider how home-country culture influences firms' marketing strategies and tactics in foreign markets. Research results provided evidence contrary to the original hypothesis that home-country culture would influence ads in each of the target countries.

Herzog, A. (1973). The B.S. Factor: The theory and technique of faking it in America. New York: Simon and Schuster.

Herzog takes a look at the rhetoric of American culture using content analysis to point out discrepancies between intention and reality in American society. The study reveals, albeit in a comedic tone, how double talk and "not quite lies" are pervasive in our culture.

Horton, N. S. (1986). Young adult literature and censorship: A content analysis of seventy-eight young adult books. Denton, TX: North Texas State University.

The purpose of Horton's content analysis was to analyze a representative seventy-eight current young adult books to determine the extent to which they contain items which are objectionable to would-be censors. Seventy-eight books were identified which fit the criteria of popularity and literary quality. Each book was analyzed for, and tallied for occurrence of, six categories, including profanity, sex, violence, parent conflict, drugs and condoned bad behavior.

Isaacs, J. S. (1984). A verbal content analysis of the early memories of psychiatric patients. Berkeley: California School of Professional Psychology.

Isaacs did a content analysis investigation on the relationship between words and phrases used in early memories and clinical diagnosis. His hypothesis was that in conveying their early memories schizophrenic patients tend to use an identifiable set of words and phrases more frequently than do nonpatients and that schizophrenic patients use these words and phrases more frequently than do patients with major affective disorders.

Jean Lee, S. K. & Hwee Hoon, T. (1993). Rhetorical vision of men and women managers in Singapore. Human Relations, 46 (4), 527-542.

A comparison of media portrayal of male and female managers' rhetorical vision in Singapore is made. Content analysis of newspaper articles used to make this comparison also reveals the inherent conflicts that women managers have to face. Purposive and multi-stage sampling of articles are utilized.

Kaur-Kasior, S. (1987). The treatment of culture in greeting cards: A content analysis. Bowling Green, OH: Bowling Green State University.

Using six historical periods dating from 1870 to 1987, this content analysis study attempted to determine what structural/cultural aspects of American society were reflected in greeting cards. The study determined that the size of cards increased over time, included more pages, and had animals and flowers as their most dominant symbols. In addition, white was the most common color used. Due to habituation and specialization, says the author, greeting cards have become institutionalized in American culture.

Koza, J. E. (1992). The missing males and other gender-related issues in music education: A critical analysis of evidence from the Music Supervisor's Journal, 1914-1924. Paper presented at the annual meeting of the American Educational Research Association. San Francisco.

The goal of this study was to identify all educational issues that would today be explicitly gender related and to analyze the explanations past music educators gave for the existence of gender-related problems. A content analysis of every gender-related reference was undertaken, finding that the current preoccupation with males in music education has a long history and that little has changed since the early part of this century.

Laccinole, M. D. (1982). Aging and married couples: A language content analysis of a conversational and expository speech task. Eugene, OR: University of Oregon.

Using content analysis, this paper investigated the relationship of age to the use of the grammatical categories, and described the differences in the usage of these grammatical categories in a conversation and expository speech task by fifty married couples. The subjects Laccinole used in his analysis were Caucasian, English speaking, middle class, ranged in ages from 20 to 83 years of age, were in good health and had no history of communication disorders.

Laffal, J. (1995). A concept analysis of Jonathan Swift's 'A Tale of a Tub' and 'Gulliver's Travels.' Computers and Humanities, 29(5), 339-362.

In this study, comparisons of concept profiles of "Tub," "Gulliver," and Swift's own contemporary texts, as well as a composite text of 18th century writers, reveal that "Gulliver" is conceptually different from "Tub." The study also discovers that the concepts and words of these texts suggest two strands in Swift's thinking.

Lewis, S. M. (1991). Regulation from a deregulatory FCC: Avoiding discursive dissonance. Masters Thesis, Fort Collins, CO: Colorado State University.

This thesis uses content analysis to examine inconsistent statements made by the Federal Communications Commission (FCC) in its policy documents during the 1980s. Lewis analyzes positions set forth by the FCC in its policy statements and catalogues different strategies that can be used by speakers to be or to appear consistent, as well as strategies to avoid inconsistent speech or discursive dissonance.

Norton, T. L. (1987). The changing image of childhood: A content analysis of Caldecott Award books. Los Angeles: University of South Carolina.

Content analysis was conducted on 48 Caldecott Medal Recipient books dating from 1938 to 1985 to determine whether the reflect the idea that the social perception of childhood has altered since the early 1960's. The results revealed an increasing "loss of childhood innocence," as well as a general sentimentality for childhood pervasive in the texts. Suggests further study of children's literature to confirm the validity of such study.

O'Dell, J. W. & Weideman, D. (1993). Computer content analysis of the Schreber case. Journal of Clinical Psychology, 49(1), 120-125.

An example of the application of content analysis as a means of recreating a mental model of the psychology of an individual.

Pratt, C. A. & Pratt, C. B. (1995). Comparative content analysis of food and nutrition advertisements in Ebony, Essence, and Ladies' Home Journal. Journal of Nutrition Education, 27(1), 11-18.

This study used content analysis to measure the frequencies and forms of food, beverage, and nutrition advertisements and their associated health-promotional message in three U.S. consumer magazines during two 3-year periods: 1980-1982 and 1990-1992. The study showed statistically significant differences among the three magazines in both frequencies and types of major promotional messages in the advertisements. Differences between the advertisements in Ebony and Essence, the readerships of which were primarily African-American, and those found in Ladies Home Journal were noted, as were changes in the two time periods. Interesting tie in to ethnographic research studies?

Riffe, D., Lacy, S., & Drager, M. W. (1996). Sample size in content analysis of weekly news magazines. Journalism & Mass Communication Quarterly,73(3), 635-645.

This study explores a variety of approaches to deciding sample size in analyzing magazine content. Having tested random samples of size six, eight, ten, twelve, fourteen, and sixteen issues, the authors show that a monthly stratified sample of twelve issues is the most efficient method for inferring to a year's issues.

Roberts, S. K. (1987). A content analysis of how male and female protagonists in Newbery Medal and Honor books overcome conflict: Incorporating a locus of control framework. Fayetteville, AR: University of Arkansas.

The purpose of this content analysis was to analyze Newbery Medal and Honor books in order to determine how male and female protagonists were assigned behavioral traits in overcoming conflict as it relates to an internal or external locus of control schema. Roberts used all, instead of just a sample, of the fictional Newbery Medal and Honor books which met his study's criteria. A total of 120 male and female protagonists were categorized, from Newbery books dating from 1922 to 1986.

Schneider, J. (1993). Square One TV content analysis: Final report. New York: Children's Television Workshop.

This report summarizes the mathematical and pedagogical content of the 230 programs in the Square One TV library after five seasons of production, relating that content to the goals of the series which were to make mathematics more accessible, meaningful, and interesting to the children viewers.

Smith, T. E., Sells, S. P., and Clevenger, T. Ethnographic content analysis of couple and therapist perceptions in a reflecting team setting. The Journal of Marital and Family Therapy, 20 (3), 267-286.

An ethnographic content analysis was used to examine couple and therapist perspectives about the use and value of reflecting team practice. Postsession ethnographic interviews from both couples and therapists were examined for the frequency of themes in seven categories that emerged from a previous ethnographic study of reflecting teams. Ethnographic content analysis is briefly contrasted with conventional modes of quantitative content analysis to illustrate its usefulness and rationale for discovering emergent patterns, themes, emphases, and process using both inductive and deductive methods of inquiry.

Stahl, N. A. (1987). Developing college vocabulary: A content analysis of instructional materials. Reading, Research and Instruction, 26 (3).

This study investigates the extent to which the content of 55 college vocabulary texts is consistent with current research and theory on vocabulary instruction. It recommends less reliance on memorization and more emphasis on deep understanding and independent vocabulary development.

Swetz, F. (1992). Fifteenth and sixteenth century arithmetic texts: What can we learn from them? Science and Education, 1 (4).

Surveys the format and content of 15th and 16th century arithmetic textbooks, discussing the types of problems that were most popular in these early texts and briefly analyses problem contents. Notes the residual educational influence of this era's arithmetical and instructional practices.

Walsh, K., et al. (1996). Management in the public sector: a content analysis of journals. Public Administration 74 (2), 315-325.

The popularity and implementaion of managerial ideas from 1980 to 1992 are examined through the content of five journals revolving on local government, health, education and social service. Contents were analyzed according to commercialism, user involvement, performance evaluation, staffing, strategy and involvement with other organizations. Overall, local government showed utmost involvement with commercialism while health and social care articles were most concerned with user involvement.

For Further Reading

Abernethy, A. M., & Franke, G. R. (1996).The information content of advertising: a meta-analysis. Journal of Advertising, Summer 25 (2),1-18.

Carley, K., & Palmquist, M. (1992). Extracting, representing and analyzing mental models. Social Forces, 70 (3), 601-636.

Fan, D. (1988). Predictions of public opinion from the mass media: Computer content analysis and mathematical modeling. New York, NY: Greenwood Press.

Franzosi, R. (1990). Computer-assisted coding of textual data: An application to semantic grammars. Sociological Methods and Research, 19(2), 225-257.

McTavish, D.G., & Pirro, E. (1990) Contextual content analysis. Quality and Quantity, 24, 245-265.

Palmquist, M. E. (1990). The lexicon of the classroom: language and learning in writing class rooms. Doctoral dissertation, Carnegie Mellon University, Pittsburgh, PA.

Palmquist, M. E., Carley, K.M., and Dale, T.A. (1997). Two applications of automated text analysis: Analyzing literary and non-literary texts. In C. Roberts (Ed.), Text Analysis for the Social Sciences: Methods for Drawing Statistical Inferences from Texts and Tanscripts. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

Roberts, C.W. (1989). Other than counting words: A linguistic approach to content analysis. Social Forces, 68, 147-177.

Issues in Content Analysis

Jolliffe, L. (1993). Yes! More content analysis! Newspaper Research Journal, 14(3-4), 93-97.

The author responds to an editorial essay by Barbara Luebke which criticizes excessive use of content analysis in newspaper content studies. The author points out the positive applications of content analysis when it is theory-based and utilized as a means of suggesting how or why the content exists, or what its effects on public attitudes or behaviors may be.

Kang, N., Kara, A., Laskey, H. A., & Seaton, F. B. (1993). A SAS MACRO for calculating intercoder agreement in content analysis. Journal of Advertising, 22(2), 17-28.

A key issue in content analysis is the level of agreement across the judgments which classify the objects or stimuli of interest. A review of articles published in the Journal of Advertising indicates that many authors are not fully utilizing recommended measures of intercoder agreement and thus may not be adequately establishing the reliability of their research. This paper presents a SAS MACRO which facilitates the computation of frequently recommended indices of intercoder agreement in content analysis.

Lacy, S. & Riffe, D. (1996). Sampling error and selecting intercoder reliability samples for nominal content categories. Journalism & Mass Communication Quarterly, 73(4), 693-704.

This study views intercoder reliability as a sampling problem. It develops a formula for generating sample sizes needed to have valid reliability estimates. It also suggests steps for reporting reliability. The resulting sample sizes will permit a known degree of confidence that the agreement in a sample of items is representative of the pattern that would occur if all content items were coded by all coders.

Riffe, D., Aust, C. F., & Lacy, S. R. (1993). The effectiveness of random, consecutive day and constructed week sampling in newspaper content analysis.Journalism Quarterly, 70 (1), 133-139.

This study compares 20 sets each of samples for four different sizes using simple random, constructed week and consecutive day samples of newspaper content. Comparisons of sample efficiency, based on the percentage of sample means in each set of 20 falling within one or two standard errors of the population mean, show the superiority of constructed week sampling.

Thomas, S. (1994). Artifactual study in the analysis of culture: A defense of content analysis in a postmodern age. Communication Research, 21(6), 683-697.

Although both modern and postmodern scholars have criticized the method of content analysis with allegations of reductionism and other epistemological limitations, it is argued here that these criticisms are ill founded. In building and argument for the validity of content analysis, the general value of artifact or text study is first considered.

Zollars, C. (1994). The perils of periodical indexes: Some problems in constructing samples for content analysis and culture indicators research.Communication Research, 21(6), 698-714.

The author examines problems in using periodical indexes to construct research samples via the use of content analysis and culture indicator research. Issues of historical and idiosyncratic changes in index subject category heading and subheadings make article headings potentially misleading indicators. Index subject categories are not necessarily invalid as a result; nevertheless, the author discusses the need to test for category longevity, coherence, and consistency over time, and suggests the use of oversampling, cross-references, and other techniques as a means of correcting and/or compensating for hidden inaccuracies in classification, and as a means of constructing purposive samples for analytic comparisons.

تحليل المضمون

khaled — Mon, 19 Nov 2012 23:56:14 GMT

تحليل المضمون

يعرف تحليل المضمون بأنه " الأسلوب الذي يهدف إلى الوصف الموضوعي المنظم الكمي للمحتوى الظاهر للاتصال".

السمات الرئيسية لأسلوب تحليل المضمون

1) يستخدم هذا الأسلوب في وصف محتوى مادة الاتصال لما لهذه المادة من أهمية في مجال البحث الاجتماعي, وقد اقتصر استخدام هذا الأسلوب في بداية الأمر على الأبحاث الصحفية ثم اتسع مجال استخدامه بحيث شمل الكتب والرسائل والخطب والمحادثات والصور وأفلام السينما وبرامج التلفزيون إما في الوقت الحاضر فانه يستخدم في كثير من أبحاث علم النفس والاجتماع والانتروبولوجيا والتربية.

2) يهتم هذا الأسلوب بدراسة المضمون الظاهر للاتصال, وليس من الضروري أن يشغل الباحث نفسه بمحاولة التعرف على نوايا ومقاصد الكاتب أو المتحدث, وان كان من الممكن نبين دوافع الكاتب أو المتحدث من خلال كتاباته أو حديثة.

3) ينبغي مراعاة الموضوعية التامة في تحليل مضمون مادة الاتصال بحيث لا يتأثر الباحث بأهوائه الشخصية أو دوافعه الخاصة, ولتحقيق هذه الغاية توضع فئات محددة للتحليل يستطيع الباحث أن يستخدمها في دراساته, كما يستطيع أن يطبقها غيره من الباحثين على مضمون المادة التي يقوم بتحليلها فيصلوا جميعا إلى درجه كبيرة من الاتفاق والثبات.

4) ينبغي أن يتم تحليل مضمون مادة الاتصال بطريقة منظمة, فلا يصنف الباحث المواد التي تسترعي انتباهه فحسب, أو التي تخدم فكرة معينة يأخذ بها, وإنما يصنف جميع المواد المناسبة في العينة في ضوء جميع الفئات التي سبق تحديدها حتي يمكن الوصول إلى تعميمات علمية سليمة.

5) يستلزم استخدام تحليل المضمون ترجمة الفئات إلى أرقام, وذلك عن طريق رصد تكرار الفئات المختلفة, وتحديد درجات لانتشار وسيلة الاتصال, وشدة تأثيرها في جمهور القراء أو المشاهدين أو المستمعين.

أسس استخدامه

1) من الممكن إلى حد ما تبين الدوافع والأهداف التي يرمي إليها الكاتب أو المتحدث من محتويات كتاباته أو أحاديثه, كما أن من الممكن إلى حد ما معرفة تأثير مضمون مادة الاتصال على أفكار الناس واتجاهاتهم.

2) إن المعاني التي اشتقها الباحث من مادة الاتصال تتفق بعد تبويبها وتحليلها مع ما يقصده الكاتب أو المتحدث ومع ما يفهمه القراء والمستمعون.

3) أن الوصف الكمي لمضمون مادة الاتصال هو وصف ذو معنى, أي أن الأرقام لها مدلولات محددة, وهذا يعني أن تكرار خواص فئات معية في مادة الاتصال هو في حد ذاته عامل عام من عوامل الاتصال, وعلى ذلك فان تحليل المضمون لا يكون صحيحا إلا عندما تتساوى أوزان وحدات المحتوى التي يستخدمها الباحث.

أوجه استخدامه

يحصر برلسون أوجه استخدام تحليل المضمون فيما يلي:

1) تحديد خصائص المحتوى :

ويتضمن ذلك وصف الاتجاهات البارزة في محتويات الاتصال أو الكشف عن الفروق القائمة بين دولة وأخرى بتحديد المفاهيم التي استقرت في كل دولة من الدول كالاشتراكية أو الحياد الايجابي أو الاتجاهات العنصرية أو المقارنة بين أدوات ومستويات الاتصال, أو محاولة الربط بين محتوى الاتصال وأهدافه أو تحديد معايير معينة يمكن تطبيقها على مادة الاتصال, أو تحليل وسائل الدعاية وأساليبها, أو قياس إمكانية قراءة المادة المكتوبة التي تعرضها وسائل الاتصال أو الكشف عن خصائص الأسلوب الذي تكتب به.

2) تحديد أهداف الاتصال والطرق التي اتبعت في عرض مادته:

ويتضمن ذلك تحديد الأهداف التي يرمي إليها المرسل, والتعرف على الحالة السيكولوجية للإفراد والجماعات التي تعرض عليها مادة الاتصال, والكشف عن وجود دعاية في دولة ما وخاصة من حيث اتصالها بالجوانب القانونية.

3) دراسة الجمهور المستمع والقارئ أو المشاهد وتأثير الاتصال على الجمهور:

ويتضمن ذلك الكشف عن الاتجاهات والاهتمامات والقيم السائدة في الجماعات المختلفة, وتحديد محور الاهتمام في محتوى الاتصال, ووصف تأثير مادة الاتصال في تغير الاتجاهات والأساليب السلوكية للجمهور المستمع أو القارئ أو المشاهد.

خطوات تحليل مضمون الاتصال

تختلف مادة الاتصال المراد تحليلها مضمونها حسب نوع المشكلة المراد دراستها, فقد يتخير الباحث مجموعة من الصحف, أو الكتب, أو الخطابات, أو المحاضرات أو الأفلام, أو السير الشخصية ليقوم بتحليلها. ويتم هذا التحليل دائما وفق خطة مرسومة لا تختلف كثيرا عن خطط البحث في العلوم الاجتماعية.

1) اختيار عينة المصادر

لإجراء بحث بطريقة العينة ينبغي البدء بتحديد مجتمع البحث, وقد يكون مجتمع البحث مكون من مجموعة أفراد أو مصانع أو مزارع.

2) اختيار العينة الزمنية

يتطلب البحث الميداني تحديد المجال الزمني للدراسة, أي الفترة التي يقوم فيها الباحث بجمع البيانات من الميدان, وفي البحوث التي يستخدم فيها أسلوب تحليل المحتوى ينبغي أن يحدد الباحث الفترة التي تمثل في الدراسة, وتختلف الفترة الزمنية من بحث إلى آخر حسب طبيعة المشكلة والهدف من الدراسة.

3) اختيار عينة الوحدات

بعد اختيار العينة الزمنية ينبغي على الباحث أن يختار عينة الوحدات. ويقصد بها جوانب الاتصال التي يمكن إخضاعها للتحليل, وتستخدم لتحليل محتوى مادة الاتصال خمس وحدات أساسية وهي :

1- الكلمة : وتستخدم الكلمة حينما يراد الكشف عن بعض المفاهيم التي استقرت في دولة ما كالحرية والعدالة الاجتماعية والاشتراكية والديموقراطية والتعاونية والتعايش السلمي والحياد الايجابي. وتستخدم الكلمة كذلك في تحديد الألفاظ التي يستخدمها الأدباء في بلد ما, وفي هذه الحالة يحاول الباحث أن يسجل الكلمات والتكرارات المختلفة لكل كلمة. كما تستخدم الكلمة في البحث التي تجرى لتحديد درجة سهولة أو صعوبة قراءة المادة المكتوبة.

2- الموضوع: يعتبر الموضوع من أهم وحدات التحليل في دراسة المضمون لأنه يكشف عن الآراء والاتجاهات الرئيسية في مادة الاتصال.

3- الشخصيات : تستخدم الشخصيات في تحليل القصص والدراما وتواريخ الحياة, فنحلل الشخصيات لمعرفة ما إذا كانت شخصيات خيالية أو تاريخية.

4- المفردة: تختلف المفردة باختلاف وسيلة الاتصال. فقد تكون كتابا أو مقالا أو قصه أو حديثا أو خطابا أو برنامج إذاعيا.. الخ. وتستخدم المفردة وحدة للتحليل إذا وجدت عدة مفردات دون أن توحد بينهما فروق جوهرية وفي هذه الحالة يمكن تصنيف القصص حسب موضوعاتها مثلا إلى (سياسية, أو خلقية أو اجتماعية ... )الخ.

5- مقاييس المساحة والزمن : تستخدم مقاييس المساحة والزمن كوحدة للتحليل وذلك عن طريق حساب عدد السطور أو الأعمدة أو الصفحات, أو الزمن الذي استغرقته أحاديث إذاعية من نوع معين أو وحدات الطول في الأفلام السينمائية.

4) تحديد فئات التحليل

ينبغي أن تتناول الدراسات التحليلية لمحتوى الاتصال المادة التي تتضمنها وسيلة الاتصال, وكذا النواحي الشكلية التي صيغة بها هذه المادة ويقترح برلسون الفئات التالية لتحليل كل من مادة الاتصال وشكل الاتصال.

أ‌) فئات مادة الاتصال : وتشتمل هذه الفئات على مايأتي :

1) موضوع الاتصال: غالبا ماينقسم الموضوع الاصلى الذي تدور حوله مادة الاتصال إلى عدد من الموضوعات الفرعية. ولذا ينبغي أن يتجه الباحث وهو بصدد التحليل إلى تحديد الفئات الرئيسية والفرعية التي يتضمنها الموضوع ومدى الأهمية التي توليها مادة الاتصال إلى كل فئة من الفئات.

2) اتجاه محتوى الاتصال: ومن الضروري بعد تحديد الموضوعات التي تدور حولها مادة الاتصال الكشف عن اتجاه هذه الاتصال وهو هو اتجاه مؤيد أو محايد أو معارض, وينبغي دائما تحديد الفئات التي تصنف بمقتضاها الاتجاهات.

3) المعايير التي تطبق على محتوى الاتصال : ويفضل وضع مقاييس ومعايير ثابتة يرجع إليها في تصنيف اتجاه مضمون الاتصال, ويفضل وضع مقاييس كمية لتحديد الاتجاهات وتقديرها تقديرا سليماً.

4) القيم التي يعتنقها الأشخاص : لكل فرد مستوى أو معيار يستهدفه في سلوكه ويسلم بأنه مرغوب فيه أو غير مرغوب فيه ويعرف هذا المعيار أو المقياس بأنه القيمة التي يؤمن بها الفرد. وكما توجد قيم خاصة بالأفراد توجد قيم أخرى خاصة بالجماعات والمجتمعات. وهذه القيم توجد بين أفراد المجتمع الواحد وتجعلهم يشعرون بالانتماء لبعضهم البعض رغم الاختلافات الفردية القائمة بينهم. ومن الضروري في تحليل مادة الاتصال, وخاصة إذا كانت رواية أدبية أو سيرة حياة, وضع فئات لتحليل القيم الفردية والجماعة وتقديرها تقديرا صحيحاً.

5) طرق تحقيق الأهداف والغايات : يختلف الناس فيما يسلكونه من سبل لتحقيق أهدافهم وغاياتهم. فقد يسعى عدد من الناس إلى جمع الثروة والحصول على الجاه, ولكنهم يختلفون فيما بينهم في طريقة حصولهم على الثروة. فقد يجمعها بعضهم طريق شريف, بينما يجمعها البعض الآخر بطرق غير شريفة. والمجتمعات ذلك شأنها شأن الأفراد كثيرا ماتسعى إلى تحقيق الرفاهية الاجتماعية لأكبر عدد ممكن من الناس, ولكنها تختلف فيما بينها فيما تصطنعه من وسائل لتحقيق الرفاهية المنشودة. فبعض المجتمعات تستخدم الأساليب الثورية لتحقيق أغراضه, وبعضها الآخر يؤمن بالتطور, وبعضها الثالث يستخدم أسلوبا وسطا بين الاثنين. لذا ينبغي عند تحليل محتوى الاتصال تحديد الفئات التي تستخدم للتحليل والتي يمكن بمقتضاها الكشف عن الطريق التي يسلكها الأفراد أو الجماعات لتحقيق أهدافهم وغاياتهم.

6) تحديد السمات : تستخدم هذه الفئة لتحديد السمات الشخصية للأفراد مثل السن والجنس والخصائص السيكلوجية, وكذا السمات المتعلقة بالجماعات والمجتمعات مثل الجماعات الأولية والثانوية, والجماعات المتعاونة والمتنافرة والمجتمعات الرأسمالية والاشتراكية والشيوعية .. الخ.

7) تحديد الفاعل: وذلك بتحديد الفئات التي تساعد على الكشف عن الشخص أو الجماعة التي تبدو في محتوى الاتصال على أنها تقوم بفعل معين أيا كان هذا الفعل.

8) تحديد السلطة: وذلك للتعرف على المصدر أو المرجع الذي تنسب إليه مادة الاتصال. ويفيد ذلك في التعرف على مدى موضوعية المصدر وإمكانية الثقة فيما يسوقه من معلومات.

9) تحديد المكان الذي تصدر منه مادة الاتصال: وتستخدم هذه الفئة للتعرف على نوع البيئة التي تصدر منها هذه المادة, وهل هي قرية أو مدينة صغيره أو كبيرة؟ وهل هي عاصمة محافظة أو عاصمة الدولة كلها؟ ويفيد ذلك في الكشف عن القيم السائدة بتلك البيئة. ومدى مايمكن أن تمارسه من نفوذ على غيرها من البيئات.

10) تحديد الهدف: تستخدم هذه الفئة للتعرف على نوع الأفراد أو الجماعات التي توجه إليها مادة الاتصال.

ب‌) فئات شكل الاتصال: وتشتمل :

1) نوع الاتصال: تستخدم هذه الفئة للتفرقة بين الأشكال المختلفة للاتصال مثل تحليل برنامج الإذاعة إلى أحاديث وأخبار وموسيقى وأغاني ومتنوعات, وتحليل الكتب إلى روائية وغير روائية ... الخ.

2) شكل الموضوع : قد يعبر الموضوع عن بعض الحقائق أو الأماني أو كليهما ولذا ينبغي التفرقة بين هذه الأشكال جميعاً.

3) شدة التعبير : تستخدم هذه الفئة لقياس مدى الانفعال الذي يظهر في محتوى الاتصال وهل العبارات محايدة وحماسية؟ وهل كان الخطيب أو المحاضر أو المذيع متحمسا عند إلقائه الكلمات أو هادئا؟

4) الوسيلة: ويقصد بها تحديد الطريقة التي تتبع في الإقناع, هل يتم ذلك عن طريق الاستشهاد بكثير من المصادر؟ أو عن طريق تزييف الحقائق .. الخ؟.

5) تصنيف المواد المناسبة في العينة : بعد تحديد فئات التحليل, ينبغي تصنيف محتوى الاتصال بطريقة منظمة, فلا يصنف الباحث المواد التي تسترعي انتباهه فحسب, أو التي تخدم فكرة معينة بأخذ بها, وإنما يصنف جميع المواد المناسبة في العينة في ضوء جميع الفئات التي سبق تحديدها حتى يمكن الوصول إلى تعميمات علمية سليمة.

6) تحليل البيانات المصنفة: يستلزم استخدام تحليل المحتوى ترجمة الفئات إلى أرقام, وذلك عن طريق رصد تكرار الفئات المختلفة, وتحديد درجات لانتشار وسيلة الاتصال, وشدة تأثيرها في جمهور القراء أو المشاهدين أو المستمعين.

7) التأكد من ثبات التحليل: لا بد لتحليل المحتويات باعتبارها أداة علمية من توفر صفة الثبات أي لا بد أن يحصل الباحث على نفس النتائج لنفس التحليل حتى ولو اختلف المحلل أو تفاوت الزمن الذي يتم فيه التحليل.وهناك نوعان من الاتفاق لا بد أن يتوافرا في الاستخدام السليم لأسلوب تخليل المحتوى هما:

1- الاتفاق بين المحللين المختلفين بمعنى أن يصل المحللون المختلفون لنفس النتائج عندما يستخدمون نفس وحدات التحليل.

2- الاتفاق بين المحلل ونفسه في فترتين زمنيتين متفاوتتين, بمعنى أن المحلل أو مجموعة المحللين كل على انفراد يحصل على نفس النتائج عند استخدام نفس الوحدات لنفس المحتوى في فترات زمنية متفاوتة.

المرجع : أصول البحث الاجتماعي , عبدالباسط حسن